Chargé(e) de clientèle F/H

Description de l'entreprise

Le Groupe Actiale accompagne depuis plus de 40 ans de nombreux groupes industriels dans le développement de leurs marques en GMS.

Notre quotidien ? Apporter le meilleur service sur l’ensemble des métiers du marketing terrain : La Force de vente, L’optimisation linéaire, L’animation commerciale. 

Aujourd'hui, Actiale recherche un Chargé(e) de clientèle en CDI

Rattaché(e) à la Responsable du service Client, vous intégrez une équipe dynamique de 6 personnes.

En tant que Chargé(e) de clientèle H/F, Vous êtes le lien entre le client et l’entreprise pour les prestations d’optimisation linéaire et d’animations commerciales, dans le but de :

• Travailler en binôme avec le responsable client sur les clients de notre TOP 10 en Chiffre d’affaires dans le but de développer vos compétences
• Piloter avec votre référent, les opérations confiées à travers de la mise en place des différentes étapes du process opérationnel (devis – communication interne - rétroplanning – brief – formation – interventions point de vente)
• Communiquer avec le client avec réactivité et garantir la pertinence et le traitement de l'information pour répondre aux besoins du client
• Suivre les indicateurs de pilotage et de performance clients
• Valoriser auprès du client les réalisations terrainsde nos salariés

Les conditions:

• CDI à pourvoir à partir du 1er décembre 2026
• Rémunération à convenir selon profil et expérience
• Où ? Le poste est basé à Plérin (22), mais vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement chez les clients (principalement en région parisienne).

• Flexibilité : Télétravail possible 1 journée/semaine après votre période de formation

• Organisation du travail : 37H/semaine du lundi au vendredi, vous bénéficiez de RTT
• Avantages CSE (plateforme d'avantages en ligne et réductions tout au long de l'année)

Le + Actiale :

A votre arrivée, vous serez accompagné(e) par votre Responsable, qui vous formera et répondra à vos problématiques opérationnelles.

Votre formation sera accompagnée de moments d’échanges avec votre Responsable de Service afin de faire le point sur l’avancement de votre plan de formation initiale.

Notre objectif ? vous accompagner dans votre prise de poste et vous faire monter en compétences.

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d’un Master et vous recherchez une première expérience dans le suivi clientèle auprès de grandes marques ?
• Vous connaissez déjà la GMS et son exigence via des job d’été, stage d’étude ou contrat en alternance… ?
• Vous aimez l’analyse des chiffres et le contact client ?
• Vous aimez coordonner plusieurs sujets simultanément et travailler en interaction avec différents interlocuteurs ?
• Une connaissance de nos activités terrain (animation commerciale, merchandising, force de vente) constitue un atout.

Ce poste est fait pour vous ?

- Déposez votre candidature, notre équipe Recrutement vous apportera une réponse.

- Si votre candidature est retenue pour la suite du processus de recrutement, vous serez contacté(e) par notre service Recrutement pour une pré-qualification téléphonique.

- Si cet échange est positif, vous réaliserez un entretien avec le Responsable du service Client.

Rejoindre Actiale c’est apporter votre contribution au développement de l’entreprise de par vos compétences et connaissances. Ce sera aussi pour vous, l’opportunité de travailler avec une entreprise qui a fait le choix de grandir avec ses salariés et de les accompagner. Intégrer Actiale c’est partager nos valeurs : la bienveillance, l’esprit d’équipe et le respect de nos engagements.

Si vous souhaitez en savoir plus sur nous, rendez-vous :

sur notre site: https://www.actiale.fr/groupe-actiale-developpement-des-ventes/

sur notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/company/actiale/?originalSubdomain=fr

Réf: 56f9407c-12db-4d6e-8a8a-e5dec9dc95a7