Pôle Administratif - Chargé(e) d'accueil

Un secteur aux valeurs humaines fortes

A l'ADMR, nos services permettent aux familles et aux personnes de bien vivre chez elles, selon leurs choix, dans le respect de leur intimité, de leur environnement et de leurs besoins.

Pour les accompagner dans leur quotidien 1500 salariés (Aides à domicile, Auxiliaires de vie, TISF, personnels administratifs) et 1000 bénévoles œuvrent au quotidien pour favoriser le maintient à domicile.

Coeur de métier

Rattaché(e) à la fédération et sous la responsabilité de l'assistant(e) de direction, le/la chargé(e) d'accueil intervient sur les missions suivantes:

Accueil et secrétariat

Assurer l’accueil physique et téléphonique,
Répondre aux questions des interlocuteurs ou les réorienter vers les services compétents,
Relever les messages téléphoniques, mails, courriers et les traiter,
Tenir à jour un cahier de transmission afin de consigner tous les appels, visites, envois, réceptions de courriers
Classer et archiver les documents
Gérer les devis et les prospects
Saisi des enregistrements CESU

Gestion de l'intendance:

Gérer l’intendance (stock de fournitures de bureau).
Gérer et suivre la flotte automobile (révision, assurances, flocage, cartes essence)
Gérer les sinistres
Distribuer le matériel
Gérer l'intendance générale: pannes électrique, chauffage, volets, climatisation

Profil & Compétences

Formation : Une formation de niveau 4 (Bac pro secrétariat, gestion administration) ou expérience professionnelle similaire est souhaitée.

Expérience : une expérience de 2 ans sur un poste similaire est attendue pour ce poste.

Localisation du poste : Au sein de l'association locale ou de la fédération.

Nos Valeurs

Solidarité
Respect
Proximité

Nos priorités

L'humain est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi nous sommes présents sur l'ensemble du département grâce à nos 56 associations locales, implantées au plus près des populations.

Nous respectons le choix de vie des personnes en préservant leur autonomie et en les accompagnant le plus longtemps possible à leur domicile.

Nous souhaitons instaurer un lien de confiance entre le bénéficiaire et le professionnel. Pour cela, il accompagne majoritairement les mêmes personnes.

Le sentiment d'appartenance à notre réseau et le bien-être au travail font partie de nos priorités.

Aujourd'hui, plus de 15 600 personnes nous font confiance pour les aider au quotidien.

Les gestes qui vous aident sont les liens qui nous unissent

Il y a des gestes qui rassurent, d'autres qui font du bien.

Il y a des gestes de tous les jours, et d'autres exceptionnels.

L'ADMR, pour tous, toute la vie, partout.

Découvrez toutes nos vidéos

Nous rejoindre

Cindy, Charlène, Clarisse et Nilson, en charge du recrutement, se rendent disponible pour vous accompagner dans votre démarche de recrutement ou découverte métier.

Contacter la Fédération au 02 41 33 48 00 et demandez le service recrutement.

Envoyer votre CV à l'adresse mail suivant : recrutement@fede49.admr.org