Night Auditor F/H

Description de l'entreprise

Dans un immeuble haussmannien proche des Champs-Elysées,ce boutique hôtel 5 étoiles au style intimiste de 46 chambres a été imaginé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. Notre Spa by le Tigre est une véritable bulle d’oxygène au coeur de la ville. Galanga *, notre restaurant étoilé de 25 couverts, dirigé par le chef Thomas Danigo offre une ode au végétal. Grâce à sa cuisine innovante, chaque plat est une expérience sensorielle, révélant les émotions et le savoir-faire du chef.

Description du poste

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez amené à effectuer les missions suivantes :

• Effectue les différentes opérations : (facturation, encaissement, clôture, réservation, saisie des cardex clients,)
• Est responsable de son fond de caisse et de toute déduction
• Veille à la bonne application des tarifs convenus (contrats et prix convenus par téléphone)
• Répond au standard, transfert les appels ou prend les messages
• Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients 
• Assure la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
• Veille à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel, …)
• Peut être amené à avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café, …)
• Assure les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit
• Édite et classe les documents de réservation et de facturation

Profil recherché

• Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de la restauration, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Doté(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.

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