Chargé d'Ouvrages Assurances F/H
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Rennes
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Salaire 35000 EUR (€) - 40000 EUR (€) / an
L'entreprise
« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA !
Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d’un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l’Innovation.
Notre épanouissement n’est pas qu’une mission RH, c’est bien au-delà, un engagement d’entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.
Concrètement, cela se traduit par :
- Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat) favorisant la mobilité interne
- Un parcours d’intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
- Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
- La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
- Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale !)
- Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d’entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO…
- La prise d’initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées !
Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?
Description du poste
Rattaché(e) à la Responsable du pôle Entretien et Maintenance du patrimoine, vous avez pour objectif de mobiliser, en cas de désordre, les garanties acquises dans le cadre des travaux entrepris en dommages-ouvrages ou dans le cadre du contrat assurance dommage aux biens.
Vos missions principales sont les suivantes :
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Réceptionner, constater et valider les sinistres signalés par les équipes opérationnelles et les locataires
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Constituer les dossiers auprès des compagnies d'assurances en cas de survenance de sinistres dans le patrimoine de l’entreprise puis en assurer le suivi jusqu’à l’obtention des indemnités par l’assureur
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Représenter et défendre les intérêts de l’entreprise lors des expertises et en cas de besoin
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Accompagner les Chargés d’expertise technique dans les démarches de prise en charge de sinistres
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Produire les statistiques ainsi que les tableaux de bord permettant le suivi de l’activité et alerter la Responsable du pôle Entretien et Maintenance du Patrimoine lorsque cela est nécessaire
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Gérer et respecter un budget assurance (engagements financiers, travaux,etc.) et les documents comptables
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Assurer le suivi de la mise à jour des couvertures en fonction des évolutions du parc et du patrimoine
En complément de ces activités, vous intervenez sur des missions secondaires telles que :
- Développer des actions de communication pour le journal des locataires ainsi que des notes individuelles à la suite d'un sinistre
- Contribuer à l'élaboration et au suivi des contrats avec la Responsable du pôle Juridique et achats
- Conseiller et former les Gestionnaires immobiliers dans la gestion des sinistres
- Sensibiliser les équipes de maintenance au recours aux polices d'assurance et les assister dans leurs démarches
Profil recherché
Connaissances/Savoirs :
Titulaire d'une formation Bac+4/+5 orientée vers les professions immobilières ou l'assurance (droit de la construction et de l'urbanisme, droit en assurance) , vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur des fonctions similaires.
Compétences techniques :
- Culture technique de la construction
- Connaissance de la réglementation des copropriétés
- Maîtrise des fondamentaux du droit de la construction et des assurances
- Comprendre des textes juridiques et réglementaires
- Lire et interpréter un contrat d'assurance
- Maintenance et entretien technique des bâtiments
- Capacité à utiliser des logiciels de gestion de la relation clients (CRM)
Savoir-être :
- Bonne communication écrite et orale
- Organisation et rigueur
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Curiosité
Modalités du poste :
- Poste en CDI basé à Rennes avec des déplacements possible sur les départements d’Ille-et-Vilaine et des Côtes d’Armor, et tout autre territoire couvert par l’organisme.
- Temps plein 38h45 / RTT
- Télétravail possible
Réf: b82350cb-45c5-4897-8f8e-cd2de8d43076
